contact

Comment Commander

Pour commander :

Il vous suffit de cliquer sur " devis " et de suivre la démarche en 3 étapes :
1- Calcul en ligne de votre devis.
2- Inscription ou connexion si vous êtes déjà client et acceptation des conditions de ventes.
3- Upload ou envoi de votre document (Si votre document dépasse un poids de 2 Mo, vous devrez nous l'envoyer par email en indiquant le numéro de commande que l'on vous aura communiqué).

Règlement en ligne pour lancement immédiat/Règlement par chèque en Euros ou virement bancaire pour lancement différé

Pour que le projet soit lancé immédiatement, le paiement doit être effectué au moment de la commande (sauf accord préalable avec notre Agence, statut de "Client VIP").
Vous règlerez alors via le système sécurisé PayPal.
Vous recevrez le projet dans les délais indiqués par le calcul automatique de devis.

Si vous préférer nous régler par virement bancaire ou par chèque en euros, les délais seront décalés du nombre de jours que nous mettrons à recevoir le règlement.
-Virement bancaire: A l'ordre de "3wCommunication".
RIB: Code Banque (BNP Paribas) : 30004 / Code Guichet : 00703 / N° de compte : 00010026110 / Clé Rib : 94
IBAN : FR76 3000 4007 0300 0100 2611 094
-Chèque en Euros à l'ordre de "3wCommunication" adressé à 3wCommunication SARL
A Paris: 357 Rue de l'Ouest, 92400 Courbevoie
A Marseille: 65 Av. Jules Cantini, 13298 Marseille Cedex 20
A Dijon: 2 bd Verdun, 21000 Dijon

Les frais bancaires pour un virement bancaire ou pour l'encaissement d'un chèque étranger sont à la charge du client.

Nos garanties sur la qualité et les délais :

TranslatePLS.com s'engage à vous livrer des traductions de qualité en respectant les délais.
Si toutefois un projet ne vous satisfaisait pas entièrement, nous nous engageons à vous proposer une nouvelle version le plus rapidement possible. Si cette seconde version ne vous donne toujours pas satisfaction, nous vous accordons une remise partielle ou totale sur le montant de votre facture. Vous trouverez dans les conditions générales de ventes, la procédure à suivre pour contester une traduction.
En cas de retard de livraison, nous nous engageons à vous accorder une remise sur le montant de la facture.
TranslatePLS.com fera tout ce qui est en son pouvoir, en tenant compte de la forme électronique des services, pour maintenir la plus grande confidentialité sur les textes et les informations personnelles du client aux seules fin de la traduction. Toutes les informations transmises par le client à TranslatePLS.com feront l'objet de la plus grande confidentialité.